Le programme de la formation

Lors de cette formation vous verrez comment construire votre tableau de bord sur la qualité et les tests en vous basant sur vos points de contrôle qualité et les résultats de vos tests.  Cette formation vous permettra d’identifier les métriques les plus pertinentes pour votre organisation; de créer un tableau de bord qualité et d’utiliser l’outil de génération des métriques.  
Les mesures sont un incontournable pour toute organisation qui désire réaliser de l’amélioration continue sur ses pratiques en qualité et ses pratiques en test logiciel.  

• Principes et concepts de base sur les métriques
  Qu’est-ce que les métriques logicielles ?
  Qualité d’une bonne métrique et utilité
  Pourquoi mesurer ?
  Métriques qualité ou métriques de test ?
  Les différents tableaux de bord, composantes essentielles de votre programme qualité
  Quoi mesurer ?
  D’où proviennent les métriques pour réaliser l’amélioration continue et l’optimisation de nos façons de faire ?
   
• Métriques standards
  Qu’est-ce qu’un modèle qualité ?
  Structure d’un modèle
  Quelques modèles les plus connus.
  Qualité à l’usage, qualité externe et qualité interne
  SQuaRE ou ISO 25010
  Exemples, avantages et inconvénients des métriques standards
   
• Création d’un tableau de bord
  Qu’est-ce qu’un tableau de bord qualité ?
  Bonnes pratiques et exemples
  Qu’est-ce que la technique du GQM ?
  Visibilité des métriques dans l’organisation selon CMMI.
  Quels sont les erreurs les plus communes lors de l’implantation des métriques ?
  Constat d’échec et les principales causes.
   
• Processus de mesure
  Présentation rapide de ISO 15939
  Résumé simplifié du processus d’implantation des métriques (en 10 points)
   
• Étude des exemples et technique de résolution de problèmes
  Présentation de l’outil de métriques sur la qualité et les tests.
  Comment initier une action corrective ?
  Présentation d’une technique de résolution de problèmes en 6 étapes et processus d’amélioration continue.
• Outils sur les métriques et exercices

  À lire l'article AQL : créer des tableaux de bord     Si vous avez des questions sur les modalités d'inscription, d'annulation, les horaires, la langue d'enseignement, etc. vous trouverez des réponses dans notre FAQ.