Le programme de la formation

1. Sensibilisation au harcèlement au travail et cadre légal
Définitions légales du harcèlement, ces formes et de ces impacts, afin de reconnaître et différencier le harcèlement d’autres pressions professionnelles ou risques psychosociaux.

• Qu’est-ce que le harcèlement dans le contexte professionnel.
• Identifier les conséquences du harcèlement sur les victimes, les équipes et l’entreprise.
• Distinguer le harcèlement des autres risques psychosociaux pour mieux agir.

  2. Reconnaître et évaluer les situations de harcèlement
Identifier les différentes formes de harcèlement dans l’entreprise, repérer les comportements à risque, et évaluer votre rôle et vos responsabilités dans la gestion des situations, afin d’agir efficacement.

• Identifier les différents types de harcèlement (Harcèlement psychologique, Harcèlement sexuel, Cyberharcèlement)
• Repérer les comportements pouvant évoluer vers une situation de harcèlement.
• Identifier les processus de gestion et d’organisation du travail qui augmentent les risques de harcèlement.
• Développer des réflexes pour analyser et diagnostiquer une situation afin de se positionner et d’agir.

  3. Intervenir efficacement face à des cas de harcèlement déclarés
Gérer efficacement les cas déclarés en soutenant les victimes, en mobilisant les témoins, et en rétablissant un climat de travail sain.

• Conduire efficacement un entretien avec un employé se disant harcelé : méthodologie et bonnes pratiques.
• Utiliser des outils de gestion des conflits et de médiation pour résoudre les tensions.
• Gérer les crises en rétablissant un environnement de travail serein et équilibré.
• Reconnaître l’importance des témoins et leur apporter un soutien approprié dans le processus.

  4. Mettre en place des outils concrets pour une prévention durable Développer une stratégie de prévention durable en intégrant des dispositifs d’alerte, des politiques claires et une mobilisation collective.

• Lever le tabou sur le harcèlement en facilitant les échanges dans l’entreprise.
• Mettre en place des canaux de remontée d’informations et des relais d’alerte.
• Concevoir une politique de prévention claire et mobilisatrice pour tous les niveaux de l’entreprise.
• Intégrer la prévention du harcèlement dans une démarche globale incluant les autres risques psychosociaux.
• Revoir et optimiser régulièrement les stratégies de prévention en s’appuyant sur les retours d’expérience et les données collectées.

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