Le programme de la formation

Segment 1 : Définir l’intelligence émotionnelle À la fin de ce segment, le participant comprendra dans des termes simples ce qu’est l’intelligence émotionnelle et dans quelle mesure elle favorise la réussite professionnelle et personnelle.

• Réflexion par rapport aux qualités associées à l’intelligence émotionnelle.
• Survol des différents modèles et définitions selon plusieurs chercheurs, tels que, Richard Boyatzis, Peter Salovey, John Mayer, Daniel Goleman, Reuven Bar-On, Annie McKee, Travis Bradberry et Jean Greaves.
• Importance de la sécurité psychologique pour créer des équipes performantes.
• Le pouvoir de la gentillesse.  

Segment 2 : Introduction aux 5 composantes de l’intelligence émotionnelle À la fin de ce segment, le participant sera capable de nommer les 5 composantes de l’intelligence émotionnelle et sera en mesure de se situer par rapport à la moyenne des gens.

• Introduction au modèle de Daniel Goleman et les 5 composantes de l’intelligence émotionnelle : - Conscience de soi - Maîtrise de soi - Motivation - Empathie - Aptitudes sociales

Segment 3 : La connaissance de soi À la fin de ce segment, le participant saura reconnaître à quel point la connaissance de soi est à la base de l’intelligence émotionnelle.

• Exploration du langage des émotions.
• Découverte de sa zone d’excellence: - Ses talents - Ses attitudes - Ses compétences - Ses valeurs - Son essence

Segment 4 : La maîtrise de soi À la fin de ce segment, le participant aura expérimenté des outils et stratégies pour gérer ses émotions.

• Identification des trucs et astuces pour réguler ses émotions intenses.
• Expérimentation des techniques de régulation d’émotion, comme la méditation en pleine conscience ou la cohérence cardiaque  

Segment 5 : La motivation À la fin de ce segment, le participant aura expérimenté l’état de « flow » et aura en main des pistes de réflexion pour être davantage aligné sur des activités qui correspondent à ses motivations profondes.

• Expérimentation du « Flow ».
• Identification de ce qui recharge et décharge nos batteries, ce qui nous motive
• Identification des sphères de notre vie pour laquelle nous devrions-nous prendre davantage soin de nous-mêmes

  Segment 6 : L’empathie À la fin de ce segment, le participant aura expérimenté l’écoute empathique.

• Exploration d’une mise en situation spéciale pour mesurer son degré d’empathie.
• Test pour mesurer son degré d’empathie.
• Découverte et pratique de trucs et astuces pour développer son écoute empathique.  

Segment 7 : Les aptitudes sociales À la fin de ce segment, le participant aura acquis les bases d’une communication consciente, qui favorise les aptitudes sociales.

• Découverte des 3 voies de la communication.
• Appropriation des bases d’une communication positive.
• Apprentissage et pratique de la Communication NonViolente.

  Segment 8 : Conclusion À la fin de ce segment, le participant sera en mesure de résumer ses apprentissages et les traduire en plan d’action.

• Élaborer une carte heuristique pour résumer ses apprentissages
• Compléter son plan d’action personnalisé.