S’affirmer dans ses relations professionnelles est une clé très importante pour réussir avec les autres.

Affirmez-vous et oser faire des demandes et sachez faire des reproches.

Modalités de la classe virtuelle

  • Une formation 3Heures Chrono dure 3 heures en une seule séquence :
    • Assistance technique et pédagogique
      L’assistance technique et pédagogique est assurée par nos formateurs pendant la classe virtuelle.
    • Parcours pédagogique d’une durée de 3 heures
      Il est composé d’une classe virtuelle de 3 heures, animée par un formateur expert du domaine et de l’animation de classe virtuelle.

      • Un premier temps est consacré à des apports d’expertise sur le contenu.
      • Un second temps est consacré à la mise en œuvre par chacun des participants dans son environnement de travail. Le formateur assure l’assistance pédagogique en mode synchrone à la demande de chacun des participants, via la classe virtuelle.
      • Un troisième temps permet de faire le débriefing de la mise en œuvre en situation réelle par le participant. Le formateur apporte des expertises complémentaires utiles.

      Le formateur évalue la bonne compréhension et l’assimilation des participants grâce aux activités interactives, sur la base du référentiel des compétences à développer.

PROGRAMME

Le programme de la formation

 

1ère heure en groupe à distance – Immersion et interactivité

  • Se préparer mentalement et physiquement pour faire une demande.
  • Structurer sa demande.
  • Faire une critique constructive.
  • Préparer sa critique.
  • S’expliquer avec la méthode DESC.

2ème heure en individuel – Action

Mise en pratique individuelle sur des exemples de demandes et de critiques avec hot-line du consultant :

  • Rédiger sa demande.
  • Rédiger sa critique.

3ème heure en groupe à distance – Consolidation et optimisation

  • S’entraîner à faire une demande ou à faire une critique.
  • Améliorer la manière de formuler ses demandes et ses critiques constructives avec l’aide du formateur et du groupe.
  • Simplifier les arguments pour gagner en efficacité.

POUR QUI ?

À qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

  • Cadre, manager, technicien, assistante ou tout collaborateur pour qui il est nécessaire de savoir s’affirmer dans le cadre de leurs relations professionnelles.

Prérequis

  • Aucun.

OBJECTIFS

Les objectifs de la formation

  • Faire des demandes efficaces.
  • Savoir critiquer de manière constructives et positives.

INTER

Durée: 3 heures

Réference FMF8945
Prix 1 900,00 DH HT


S’INSCRIRE EN INTER

Date

Lieu




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