UX Design et ergonomie des interfaces | Mode E-Learning

Qu’est-ce que l’UX Design ?

• Objectifs du module

• Définition de l’ergonomie

• Les grands principes du Design

• L’expérience utilisateur (UX)

• La démarche UX Design

• Les bénéfices du UX Design

• L’UX Design dans la chaîne de production

Analyse des besoins des utilisateurs

• Objectifs du module

• Comprendre les utilisateurs

• Préparer et conduire des entretiens

• Observation des utilisateurs

• Immersion

• Définir les problématiques : identifier des pépites et des schémas

• Créer des personas

• TP à réaliser

• Cartographier le parcours utilisateur

• TP à réaliser

• Définir le(s) challenges(s)

• Imaginer des solutions

• Sélectionner les meilleures idées

Architecture de l’information

• Objectifs du module

• Structurer l’information

• Les fondements de l’approche avec les neurosciences

• Comment donnons-nous du sens à ce que nous voyons ?

• Les lois de Gestalt

• La hiérarchie visuelle

• La lecture à l’écran

• Diriger le regard

• Tenir compte des aptitudes motrices

• Les interfaces tactiles

Conception d’une interface

• Objectifs du module

• Le prototypage d’une IHM

• Design Studio

• TP à réaliser

• Introduction à Adobe XD

• Démonstration – Adobe XD

• TP à réaliser

• Les petits détails qui ont leur importance

• L’iconographie

Recueillir le ressenti des utilisateurs

• Objectifs du module

• Les échelles d’usabilité

• Les tests utilisateurs

• Les tests de perception

Les heuristiques de Nielsen

• Objectifs du module

• Critère 1 – L’état du système est visible

• Critère 2 – Le système correspond au modèle mental de l’utilisateur

• Critère 3 – L’utilisateur est libre de ses interactions

• Critère 4 – Le système est cohérent et respecte des standards

• Critère 5 – Le système prévient les erreurs

• Critère 6 – Reconnaître plutôt que se souvenir

• Critère 7 – Le système est flexible dans son utilisation

• Critère 8 – Esthétique et design minimaliste

• Critère 9 – Faciliter l’identification et la gestion des erreurs

• Critère 10 – L’utilisateur peut obtenir de l’aide et accéder à une documentation

• TP à réaliser

Adopter une démarche d’amélioration continue

• Objectifs du module

• Améliorer l’engagement : les indicateurs pour mesurer l’UX

• Étude de cas

• Réduire les frictions et la charge mentale

• Évoluer et progresser