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Accélérer, automatiser et optimiser la prestation de services avec ITIL®4 La qualification ITIL®4 High Velocity IT (HVIT) est destinée à fournir au candidat les compétences pratiques nécessaires pour guider une organisation numérique de manière à ce qu’elle puisse fonctionner en utilisant des modèles d’exploitation numériques dans des environnements à haute vélocité, en se concentrant sur…
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Dirigez votre organisation dans votre adoption de DevOps. Ce cours se donne sous forme d’atelier intensif de deux jours couvrant les notions de leadership, de culture, de comportement organisationnel et d’amélioration continue soutenant la collaboration entre les équipes de développement (DEV) et d’exploitation (OPS). Cet atelier s’adresse aux praticiens ou managers impliqués dans la transformation…
Comment offrir de la valeur avec ITIL® 4 La qualification ITIL®4 Créer, Fournir et Soutenir (CDS) est destinée à fournir au candidat une compréhension de la manière d’intégrer différents flux de valeur et activités pour créer, fournir et soutenir des produits et services informatiques, des pratiques et méthodes et outils pertinents. Le cours et l’examen…
Cerner les concepts clés ITIL et se préparer à la certification Maîtriser les bonnes pratiques pour mettre en place un cadre de gestion des systèmes informatiques efficace et fiable, vous permettra de contribuer à l’amélioration des résultats et à la croissance de votre organisation. De plus cette préparation approfondie à l’examen ITIL maximise vos chances…