Manager par les processus
Identifier les processus clés de votre entreprise Le management par les processus s’il favorise la transversalité et l’écoute du client interne ou externe, modifie aussi les modes de management et le partage de responsabilités. La cartographie des processus est l’élément indispensable de la démarche Cette journée vous permet démarrer ce challenge en vous donnant les…
