Maîtriser les outils et techniques du métier Cette formation peut être associée au Bloc 5 « Recrutement et intégration des collaborateurs » du titre RNCP de niveau 6 « Chargé des ressources humaines » de SUP des RH, éligible au CPF (Réf. 9406). Après avoir suivi cette formation aux Ressources Humaines, les participants auront acquis les compétences techniques et…
Réussir le pilotage des programmes et portefeuille de projets. Cette formation mène à un Certificat en option : Directeur de projets (Réf. 9369). La formation Directeur de Projets permet de maîtriser à la fois les méthodes et les postures qui permettent de piloter un grand projet complexe à fort enjeu stratégique pour l’organisation. Elle s’adresse…
Exceller dans sa fonction de chef de projet Manager un projet nécessite de maîtriser à la fois les outils de gestion de projet, en mode traditionnel ou agile, et les compétences comportementales, de leadership et d’accompagnement du changement. Ce cycle de formation vous permet de développer les compétences clés qui font la réussite des chefs…
Affirmer son leadership pour entrainer l’équipe projet Que ce soit en mode traditionnel ou en mode agile, le leadership du chef de projet est un levier puissant de la motivation et de l’efficacité de l’équipe. La formation au leadership pour le chef de projet a pour vocation de renforcer la performance du chef de projet…
Collaborer efficacement avec toutes les parties prenantes du projet Cette formation à la gestion de projet avancée vise à fournir à un chef de projet maîtrisant déjà les techniques de base du management de projet, des pratiques complémentaires pour apporter de l’efficacité dans ses projets. Cette formation se focalise sur 4 points clés pour doper l’efficacité du chef…
Maîtriser les outils et adopter des comportements efficaces Cette formation permet aux chefs de projet débutants de pratiquer les méthodes clés de gestion de projet, traditionnelles ou agiles, et d’adapter leur comportement aux situations, parfois délicates, rencontrées dans les projets. Réussir un projet tient, en effet, à la maîtrise équilibrée de techniques et de comportements…
4 outils de l’Analyse Transactionnelle et de la PNL pour gérer les conflits en négociation Comment s’affirmer face à des acheteurs « difficiles en affaires » quand les méthodes classiques ne suffisent plus ? Cette formation de perfectionnement aux comportements commerciaux apprend à développer des attitudes gagnantes pour bien gérer ce face-à-face. Par l’apport de méthodes et…
Entraînement intensif à l’assertivité Lorsque les clients deviennent plus exigeants, plus difficiles, s’affirmer devient une nécessité pour réussir. Cette formation à la relation avec les clients difficiles apporte aux commerciaux une méthode pour gérer les rapports tendus, voire conflictuels, grâce aux techniques d’assertivité. Mieux connaître ses propres faiblesses et comment les pallier, mieux décoder les…
Maîtriser la relation avec ses clients internes et externes Lorsque les techniques de communication sont maîtrisées, l’expérience reste le chaînon manquant de la satisfaction client. Résolument active, cette formation aux pratiques de la relation client est basée sur des mises en situation permettant un entraînement concret sur des cas réalistes. Objectif : devenir un expert…
Créer de la valeur sur les ventes à enjeux Comment créer de la valeur sur les ventes à enjeux ? Cette formation à la vente complexe vous aidera à faire la différence en adoptant une approche adaptée à chaque phase du processus, et en vous aidant à vous positionner le plus en amont possible des…